技术支持

不需要。报告识别、指标整理、趋势计算、设备记录和备份管理等核心功能均在设备本地完成。App 不设置开发者服务器，也不要求创建账号。

健康记录和报告原件保存在 App 的受保护本地目录中，并排除 iCloud 设备备份。除非你主动使用系统分享功能导出文件，App 不会把健康数据发送给开发者。

• 优先导入清晰、完整、方向正确的原始 PDF 或照片。
• 避免阴影、反光、裁切和过度压缩。
• 保存前核对项目名称、数值、单位和参考范围。
• 识别结果仅用于资料整理，应始终以原报告为准。

发现蓝牙设备不代表协议已经适配。请先在“设置－设备管理－添加设备”中完成设备确认，再从“记录－体重检测”开始测量。测量时唤醒体脂秤、赤脚站稳并保持接触电极，直到设备结束读数。

进入“设置－数据管理”创建本地备份，再通过 iOS 系统分享功能保存到可信位置。备份文件可能包含敏感健康信息且未额外加密，请勿发送给不可信的个人或服务。

进入“设置－数据管理”，选择永久删除全部健康数据。删除后会移除健康记录、报告原件、本地备份、缓存和已记住的设备信息，且无法恢复。

不可以。App 的体成分估算只适合观察相近测量条件下的长期趋势，不是医疗测量或诊断结果，也可能与体脂秤厂商结果存在差异。

App Store 购买和退款由 Apple 处理。你可以访问 Apple“报告问题”页面查看购买记录或申请退款。